Search results (47)
Tidak ada sambungan dengan pelayan
Soalan teknikal
Platform gagal disambung ke pelayan. Apakah yang perlu saya lakukan? Sekiranya anda melihat mesej "Tanpa sambungan" di baris status di sudut kanan bawah, lakukan perkara berikut: 1. Tutup platform dan mulakan semula. 2. Tutup...
Order
Pendidikan forex
Order adalah pesanan untuk menjalankan operasi tertentu pada akaun. Jenis pesanan berbeza-beza, bergantung pada pasaran dan instrumennya. Selain itu, broker yang berbeza menawarkan pelbagai jenis pesanan yang tersedia. Set ini mungkin meran...
Stop loss
Pendidikan forex
Stop loss, atau pesanan keselamatan, adalah pesanan yang dilakukan dengan broker untuk menutup kedudukan secara automatik ketika harga mencapai tahap tertentu. Anda boleh menetapkan pesanan keselamatan untuk mengurangkan kerugian sekiranya...
Take profit
Pendidikan forex
Take profit dimaksudkan untuk menutup posisi sebaik harga instrumen kewangan mulai bergerak ke arah yang benar. Pesanan selalu dihubungkan dengan tawaran dagangan terbuka tertentu atau pesanan tertunda.
Isyarat gagal
Soalan teknikal
Adalah perlu untuk mengambil kira bahawa harga terdiri daripada dua komponen – Harga Bid dan harga Ask. Harga Bid dipaparkan pada carta. Pesanan jual dibuka pada harga Bid dan ditutup pada harga Ask. Pesanan beli dibuka...
Saya tidak mempunyai akses ke platform perdagangan sekarang. Adakah boleh untuk menutup perjanjian dengan cara lain?
Soalan teknikal
Untuk menutup pesanan, anda boleh menghubungi perkhidmatan sokongan melalui telefon atau di ruangan sembang langsung. Anda akan diminta untuk memberikan nombor akaun anda, kod laluan, dan tiket pesanan (nombor pesanan). Dengan maklumat...
Huruf Arab dalam platform perdagangan
Soalan teknikal
Apabila pelanggan memilih bahasa Arab dalam platform perdagangan, huruf-hurufnya mungkin dipaparkan dengan tidak betul.Dalam kes ini, anda perlu membuka panel Kawalan melalui menu Mula, pilih pilihan Jam, bahasa dan wilayah dan kemudian pil...
Kegagalan pelayan/masalah sambungan
Soalan teknikal
Kegagalan pelayan/masalah sambungan 1. Jika ralat pelayan berlaku disebabkan oleh kesalahan syarikat dan anda mengalami kerugian akibat ralat tersebut, anda berhak untuk menghantar aduan kepada syarikat. Aduan diterima dalam masa dua hari b...
Tidak dapat membuka pesanan
Soalan teknikal
Tidak dapat membuka kedudukanSalah satu sebab utama mengapa anda boleh gagal untuk membuka perdagangan dalam platform dagangan ialah menaip kata laluan pelabur dan bukannya kata laluan pedagang. Sila pastikan anda memasukkan kata laluan ped...
Broker
Pendidikan forex
Broker adalah pasaran profesional yang menjalankan perdagangan pada sekumpulan alat tertentu sama ada atas nama pelanggan, atau atas namanya sendiri dan pada akaun pelanggan berdasarkan kontrak komutatif dengan pelanggan. Broker adalah...