Služby spoločnosti


Cashback Service

Cashback služba od InstaForex je príležitosťou získať späť časť provízie z uzavretých obchodov. Vďaka tomuto programu môžete vrátiť na svoj obchodný účet 5% a viac zo spreadov, swapov a poplatkov účtovaných počas obchodovania.

Cashback program funguje takto: jednoducho obchodujete v zvyčajnom režime a uzatvárate obchody na vybraných nástrojoch. Na konci každého obchodného dňa sa uzavreté obchody objavia vo vašom klientskom kabinete (KK). Všetky zmeny súvisiace s prideľovaním cashbacku možno sledovať na KK/Finančné operácie/Cashback. V tejto sekcii sú zobrazené všetky transakcie za deň, je k dispozícii vyhľadávanie podľa nástroja a čísla objednávky, ako aj výber obdobia zobrazenia obchodov a príslušných stavov.





Ako prebieha pripísanie cashbacku na váš obchodný účet?

  • Výber cashbacku na obchodný účet je dostupný najskôr 30 dní po uzavretí objednávky. Do tohto času budú transakcie označené červeným indikátorom a stavom „Nedostupné pre pripísanie na obchodný účet“.
  • Po uplynutí 30 dní sa farba indikátora transakcie zmení na zelenú a jej stav na „Dostupné pre pripísanie na obchodný účet“.
  • Po zmene farby a stavu transakcie môžete stlačiť tlačidlo „Získať cashback“. V tomto momente celý dostupný cashback prechádza do stavu „Vo fáze pripisovania na obchodný účet“ a farba indikátora sa mení na hnedú.
  • Počas piatich minút sú peniaze pripísané na váš zostatok a farba indikátora sa mení na sivú.

Príklad výpočtu cashbacku:

Predpokladajme, že ste uskutočnili 10 transakcií s celkovou sumou spreadov 1 000 dolárov. V rámci cashback programu, ktorý vracia 5% a viac z poplatkov, máte k dispozícii od 50 dolárov pre výber na obchodný účet po uplynutí 30 kalendárnych dní.





Niekedy sa stane, že cashback uviazne medzi etapami a nedostane sa na obchodný účet. Čo robiť v takom prípade? Hlavné je nepanikáriť! Jednoducho sa ešte raz pozorne oboznámte s princípmi fungovania cashback služby a skontrolujte, či je všetko správne urobené. Po tom, ako sa presvedčíte, že ste zo svojej strany splnili všetky podmienky správne, obráťte sa s problémom na našu nepretržitú zákaznícku podporu.

Pripísaný cashback môžete buď vybrať prostredníctvom dostupných platobných systémov alebo použiť pre ďalšie obchodovanie.

Vybrané články

oneskorenie pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov.

Možné dôvody oneskorenia pri vkladaní/výbere finančných prostriedkov a ako riešiť problém.

Nie je možné otvoriť pozíciu.

Kroky, ktoré by mali klienti hlavného brokera InstaForex podniknúť, keď nie je možné otvoriť pozíciu (objednávku).

Doplnenie vášho účtu pomocou akéhokoľvek z dostupných spôsobov